Инструменты

Что такое концепция jobs-to-be-done и как она помогает улучшать продукты

Когда около двух лет назад я впервые узнала про концепцию Jobs-to-be-done (работа, которая должна быть проделана), я была под большим впечатлением. С тех пор я часто ссылаюсь на неё, видео с рассказом Клейтона Кристенсена о том, как это работает, только на английском языке, что очень усложняло дело. Поэтому я подготовила русские субтитры к этому видео. Кто ещё не знает, что такое «работа, которая должна быть проделана», смотрите видео с русскими субтитрами или читайте расшифровку ниже.

(далее…)

Автоматизируй это: отправка постов в MailChimp, фейсбук, твиттер, телеграм

На блог требуется время. Поначалу всё делаешь с удовольствием: проставляешь теги в постах, чтобы красиво выглядело, верстаешь рассылки, готовишь картинки, дописываешь стили в CSS. Потом все эти занятия превращаются в рутину, и появляется желание сэкономить время. В этой статье — несколько способов избавиться от рутинных дел, связанных с постами и рассылками. (далее…)

Как узнать точное количество репостов в фейсбуке

Чтобы узнать количество шэров в фейсбуке, лучше всего обратиться к первоисточнику:

  1. Заходите на http://graph.facebook.com/
  2. После слеша дописываете URL поста, число шеров которого хотите узнать
  3. Получаете количество шеров: как узнать количество репостов в facebook

Учитывает только точное соответствие, регулярные выражения не работают.

Нужно ли сокращать количество полей в форме

Уменьшайте количество полей в форме — так гласит старая маркетологическая мудрость. Но старая педагогическая мудрость гласит, что лучше забыть голову, чем дневник, и при этом никто не воспринимает её всерьёз. Готова привести два примера, доказывающие, что уменьшать количество полей в форме не всегда нужно.

(далее…)

Как удалить спам-ссылки из Google Analytics

Всем знакома такая ситуация — куча спама в Google Analytics в отчёте о реферальном трафике (привлечение → весь трафик → каналы → referral):

как удалить спам ссылки из google analytics

Подчёркнутые заходы на сайт — боты, это не реальные люди. Так продвигаются мудаки — вы видите их URL в своём аккаунте и переходите на сайт из любопытства. Контент — маркетинговый инструмент, и его эффективность важно измерять. Реферальный спам трафик осложняет это:

  • Во-первых, приходится разбираться, какие ссылки реальные, а какие — спамерские. Между тем, обратные ссылки очень важны для выстраивания контента. Ты видишь, кто публикует ссылки на тебя, и понимаешь, к какой аудитории ты можешь адресовать свои материалы, в каком направлении можно писать ещё; видишь, с кем можно запартнёриться или разместить рекламу.
  • Во-вторых, из-за грязи в реферальном трафике посчитать конверсию почти невозможно. Вы не сможете узнать, сколько людей и откуда пришли на ваш сайт и как изменения на сайте повлияли на поведение пользователей.
  • В-третьих, у спам-визитов 100% уровень отказов, а это — камень в огород поведенческих и, как следствие, возможное понижение в ранжировании.

(далее…)

HubSpot, Marketo, автоматизация маркетинга — стоит ли ввязываться?

Автоматизация маркетинга постепенно приходит в Россию, и меня иногда спрашивают про HubSpot. В этой статье я расскажу вам об опыте использования HubSpot в «ЛидМашине». Более того, чтобы статья была объективнее, я пообщалась с хорошими специалистами в области автоматизации маркетинга, и делюсь с вами их рекомендациями.

(далее…)

Сайт размещается на хостинге Спринтхост