Как описать себя так, чтобы попасть в сердце клиента

У меня тут схема. Если честно, я не очень понимаю, как её озаглавить. Она рассказывает, что нужно изучить, чтобы адекватно описать свою компанию. Смысл в том, что ценностное предложение, описание услуг и их названия, текст «о нас» и всё остальное должны учитывать с одной стороны потребности бизнеса — как вы хотите себя продавать, а с другой — потребности клиентов — как они формулируют свои задачи. В точке пересечения ваших интересов и интересов клиентов — идеальное описание компании.
В схеме перечислила всё, в чём нужно разобраться, и какие вопросы задать, чтобы всё получилось.

По клику в новой вкладке откроется большое разрешение.

Ну и давайте вспомним классную статью Джейсона Фридай, которую я переводила: «Почему тексты о компаниях так ужасны»