В сторону просто полезный контент. Декларируйте подход
Корпоративные блоги процветают — куда ни плюнь, всюду полезный контент. За последние пару месяцев ко мне обращались уже 4 компании с предложением вести блог. Однако одним компаниям суждено завоевать огромное количество поклонников, а другие даже и при качественном контенте так и останутся просто компаниями с хорошим блогом.
Почему на блог 37signals подписано более 114 000 человек? Почему за компанией Buffer так пристально наблюдает интернет-сообщество и даже называют их новыми 37signals? Почему мне постоянно приходится слышать: «Посмотри, как делают Горбуновцы»?
У этих компаний достаточно смелости, чтобы рассказать о своём подходе. Более того, у них есть этот подход. И они декларируют его, потому что верят в его правильность, и доказывают это.
37signals научили мир, как работать и запускать бизнес, почему офис не обязателен и что трудоголизм — это плохо. Они изложили свои взгляды в Getting Real, Rework и Remote, и их книги стали бестселлерами.
Buffer заявили: «Мы за прозрачность!» — и публикуют в своём блоге сведения о зарплатах, выручке компании и количестве пользователей.
В Бюро Горбунова каждую неделю отвечают на вопросы читателей и говорят: «Правильно так, потому что…». Они даже не занимаются контент-маркетингом в полном смысле этого слова, но на их мнение опираются, их цитируют, их курсы посещают.
Эти компании — индивидуальности среди серой массы. Кто угодно может написать статью «10 инструментов для облегчения маркетинга в соцсетях» (к слову, Buffer именно такие статьи и пишет в другом своём блоге, для пользователей), но никто не сможет писать про ваш подход. Никто не сможет стать, как вы, если вы — индивидуальность.
Кто угодно может написать статью «10 инструментов для облегчения маркетинга в соцсетях», но никто не сможет писать про ваш подход. Никто не сможет стать, как вы, если вы — индивидуальность.
Все эти компании не боятся говорить. Они берут на себя ответственность за то, что указывают путь. Пока ты сидишь в сторонке и молчишь, к тебе нет претензий. Но когда ты встаёшь и говоришь во весь голос, на тебя смотрят. С тобой соглашаются или спорят. И только те, кто готов отстаивать свою точку зрения, кто шаг за шагом доказывает правильность своих взглядов и подтверждает их на практике, становится авторитетом и примером для подражания.
Когда вы становитесь проповедником собственного подхода, вы получаете свои плоды.
1. Вы больше не можете делать дерьмо.
Вы заявили о себе, вы сказали, что вы крутые. Теперь вы будете держать планку, чтобы оправдывать ожидания аудитории.
2. Вы образуете вокруг себя сообщество поклонников.
Они станут вашими клиентами или приведут к вам клиентов.
3. Вы создаёте фильтр клиентов.
Когда вы декларируете подход, ваша аудитория чётко понимает, кто вы такие и чего от вас ждать. Это означает экономию времени ваших менеджеров и доверительные долгие отношения с клиентами в будущем.
Однако есть проблема. Если ваша компания не отличается от других, если у вас нет чётко оформленного, выработанного на практике подхода, если ваш продукт или услуги не оправдывают ваших слов, вам нечего декларировать. Вы не сможете доказать, что вы заслуживаете поклонения, если сами не сформулировали, почему. Ещё сложнее день ото дня доказывать, что ваш подход правильный, и соответствовать ожиданиям.
Поэтому в inbound маркетинге есть два варианта: делать обычный полезный контент и получать благодаря нему клиентов, или декларировать собственный подход и не просто получать клиентов, а стать авторитетом в своей области, которого будут цитировать ещё долгие годы.
Статистика
Кол-во знаков: 2 835
Кол-во слов: 496
Написание: 54 минуты
Редактирование: 52 минуты
Вёрстка статьи: 19 минут
Vitaliy Antonov
July 10, 2014 @ 3:12 pm
Очень круто. Полностью согласен — мы на семинарах всегда так продаем и всегда конверсия на фронт-продукт с семинара 50%.
И как раз начинает вырабатываться сильно свой подход.
Ни блога, ни рассылки. Но за то постоянно предлагаемые кем-либо деньги за то, что мы работаем так как считаем нужным, а не так как это делают другие.
Сергей Юдин
March 9, 2017 @ 1:34 pm
Статья очень интересная и полезная. И в связи с этой статьей у меня возник вопрос. Я врач-эндоскопист. Месяц как начал вести свой блог. Как мне преподнести свой вид медицинской помощи. Ведь гастроскоп и уж тем более колоноскоп хоть как заводи — ощущения не приятные, а иногда и сильно болезненные.
Надя
March 10, 2017 @ 6:34 pm
А напишите мне на почту? Она есть на странице «об авторе». Расскажите, с какой целью заводили блог, ссылку на него
Сергей Юдин
March 11, 2017 @ 10:51 am
Проверьте пожалуйста почту. Написал ответ.