Как удалить спам-ссылки из Google Analytics

Всем знакома такая ситуация — куча спама в Google Analytics в отчёте о реферальном трафике (привлечение → весь трафик → каналы → referral):

как удалить спам ссылки из google analytics

Подчёркнутые заходы на сайт — боты, это не реальные люди. Так продвигаются мудаки — вы видите их URL в своём аккаунте и переходите на сайт из любопытства. Контент — маркетинговый инструмент, и его эффективность важно измерять. Реферальный спам трафик осложняет это:

  • Во-первых, приходится разбираться, какие ссылки реальные, а какие — спамерские. Между тем, обратные ссылки очень важны для выстраивания контента. Ты видишь, кто публикует ссылки на тебя, и понимаешь, к какой аудитории ты можешь адресовать свои материалы, в каком направлении можно писать ещё; видишь, с кем можно запартнёриться или разместить рекламу.
  • Во-вторых, из-за грязи в реферальном трафике посчитать конверсию почти невозможно. Вы не сможете узнать, сколько людей и откуда пришли на ваш сайт и как изменения на сайте повлияли на поведение пользователей.
  • В-третьих, у спам-визитов 100% уровень отказов, а это — камень в огород поведенческих и, как следствие, возможное понижение в ранжировании.

(more…)

Где найти копирайтера для блога

Меня часто просят посоветовать человека, который смог бы вести блог компании. Обычно за этим стоит непонимание того, чего компания ждёт от блога, зачем он ей нужен и как он поможет клиентам. При этом от копирайтера (контент-маркетолога, специалиста — в дальнейшем всё время буду писать «копирайтер» для обозначения человека, который будет вести блог) ждут крутых статей, трафик, продаж. (more…)

Почему видение так важно

В прошлом посте я обещала перевести статью Интеркома о видении, если к ней будет интерес. Интерес был (да мне и самой интересно!), поэтому перевела. Эта статья помогла мне организовать в стройную систему мысли, которые давно крутились в моей голове. Изначально в ней говорится о том, как важно видение для стартапов, но за последние полгода я поняла, как важно видение для создания сильного контент-маркетинга. Всё, что написано в этой статье относительно компаний, в полной мере касается и контентной стратегии. Далее — перевод статьи. (more…)

Как не загубить свою контентную стратегию с самого начала

Каждый уважающий себя маркетолог, прежде чем заниматься контентом, задумывается о цели. А потом аккуратным почерком выводит на бумажке «увеличить количество клиентов». В лучшем случае цель будет звучать так: «увеличить охват, поисковый трафик, конвертировать трафик в лояльных клиентов», в худшем — «хочу блог, как у того клёвого парня». Ну и всё, плакал ваш контент после этого. (more…)

Почему хороший уникальный контент должен умереть?

В недавнем выпуске Whiteboard Friday Рэнд Фишкин рассказал, почему его тошнит от выражения «хороший уникальный контент». По его утверждению, хорошего уникального контента недостаточно, чтобы заслужить почётное место в поисковой выдаче. То, к чему надо стремиться — это контент в 10 раз лучший, чем лучший результат в выдаче. Я перевела этот выпуск, так что читайте на русском, как сделать лучший контент в своей индустрии и что это под собой подразумевает. Думаю, в рунете это пока не так сложно, высокая планка — это игра на долгосрочную перспективу, так что применяйте скорее. (more…)

HubSpot, Marketo, автоматизация маркетинга — стоит ли ввязываться?

Автоматизация маркетинга постепенно приходит в Россию, и меня иногда спрашивают про HubSpot. В этой статье я расскажу вам об опыте использования HubSpot в «ЛидМашине». Более того, чтобы статья была объективнее, я пообщалась с хорошими специалистами в области автоматизации маркетинга, и делюсь с вами их рекомендациями.

UPD: с тех пор, как я написала эту статью, сервисы могли сильно измениться. Например, Хабспот обновил ценовую политику и функционал. Но главная мысль остаётся актуальна — вам не помогут навороченные инструменты автоматизации маркетинга, если у вас нет маркетинга.

(more…)

Как создать продающий лендинг — инструкция Intercom

Моё убеждение, что продающий лендинг — это тот, который:

  • сделан с глубоким знанием проблем клиента;
  • нацелен на конкретную целевую аудиторию;
  • понятно рассказывает, как продукт решит боль клиента;
  • помогает посетителю разобраться в продукте.

Такой подход помогает выстроить доверительные отношения с клиентом и уменьшить процент разочарований от продукта. Это — игра в долгую.

Как создать такой продающий лендинг с пошаговой инструкцией и примерами, рассказали в блоге Intercom. Перевожу и публикую, потому что подход достойный, я использую его и рекомендую к использованию. В центре подхода — изучение клиента и его потребностей.
(more…)

Выводы о том, как работает продающий контент

В сегодняшней статье я поделюсь выводами про продающий контент, которые сделала за всё время работы с контентом. Все эти выводы получены на практике:

  • блог «КлиентоМаннии», который я считаю успешным примером своей работы и до сих пор горжусь;
  • блог «ЛидМашины» и контент для «ЛидМашины» — самым продающим контентом были кейсы в виде презентаций;
  • Академия IT-Agency, которую я рассматриваю исключительно как опыт, и сейчас считаю, что IT-Agency настолько хороши, что им не нужен контент-маркетинг;
  • мой собственный блог, который вы сейчас читаете;
  • наблюдения за коллегами;
  • статьи специалистов, особенно Рэнда Фишкина.

(more…)

Что такое хорошие и плохие продающие заголовки

Каких только советов вы не найдёте в интернете, чтобы написать «продающий заголовок»! Вот, например, техника 4U, которая предлагает в одном заголовке использовать сразу четыре способа манипулирования: urgency — срочность, unique — уникальность, usefulness — полезность, ultraspecific — нацеленность на конкретную аудиторию.

Как в этом письме:

техника 4u для продающего заголовка

Они заставляют меня торопиться (urgency), уникальность предложения рисуют через слово VIP (unique), выгода — возможность бесплатно сгонять в Нью-Йорк (usefulness).

Я делю продающие заголовки на хорошие и плохие, и это пример плохого. Дальше расскажу, почему и что такое хорошие продающие заголовки.

(more…)

Самое полезное с конференции INBOUND 2014

15−18 сентября в Бостоне прошла конференция INBOUND 2014, билет на которую я купила ещё в октябре прошлого года — так что можете представить, с каким нетерпением я её ждала. Сегодня публикую конспекты самых ярких докладов и суммирую свои впечатления.
(more…)