Что такое концепция jobs-to-be-done и как она помогает улучшать продукты
Когда около двух лет назад я впервые узнала про концепцию Jobs-to-be-done (работа, которая должна быть проделана), я была под большим впечатлением. С тех пор я часто ссылаюсь на неё, видео с рассказом Клейтона Кристенсена о том, как это работает, только на английском языке, что очень усложняло дело. Поэтому я подготовила русские субтитры к этому видео. Кто ещё не знает, что такое «работа, которая должна быть проделана», смотрите видео с русскими субтитрами или читайте расшифровку ниже.