Что такое концепция jobs-to-be-done и как она помогает улучшать продукты

Когда около двух лет назад я впервые узнала про концепцию Jobs-to-be-done (работа, которая должна быть проделана), я была под большим впечатлением. С тех пор я часто ссылаюсь на неё, видео с рассказом Клейтона Кристенсена о том, как это работает, только на английском языке, что очень усложняло дело. Поэтому я подготовила русские субтитры к этому видео. Кто ещё не знает, что такое «работа, которая должна быть проделана», смотрите видео с русскими субтитрами или читайте расшифровку ниже.

(more…)

Про что написать статью в блог, чтобы её читали

Сегодня расскажу метод, который помогает придумать, про что написать статью, потому что мне самой знаком этот ступор — ты понимаешь, что надо что-то написать в блог, но не знаешь, что. Надеюсь, описанный способ поможет вам побороть этот ступор. (more…)

Автоматизируй это: отправка постов в MailChimp, фейсбук, твиттер, телеграм

На блог требуется время. Поначалу всё делаешь с удовольствием: проставляешь теги в постах, чтобы красиво выглядело, верстаешь рассылки, готовишь картинки, дописываешь стили в CSS. Потом все эти занятия превращаются в рутину, и появляется желание сэкономить время. В этой статье — несколько способов избавиться от рутинных дел, связанных с постами и рассылками. (more…)

Как узнать точное количество репостов в фейсбуке

Чтобы узнать количество шэров в фейсбуке, лучше всего обратиться к первоисточнику:

  1. Заходите на http://graph.facebook.com/
  2. После слеша дописываете URL поста, число шеров которого хотите узнать
  3. Получаете количество шеров: как узнать количество репостов в facebook

Учитывает только точное соответствие, регулярные выражения не работают.

Нужно ли сокращать количество полей в форме

Уменьшайте количество полей в форме — так гласит старая маркетологическая мудрость. Но старая педагогическая мудрость гласит, что лучше забыть голову, чем дневник, и при этом никто не воспринимает её всерьёз. Готова привести два примера, доказывающие, что уменьшать количество полей в форме не всегда нужно.

(more…)

500 благодарностей

500 подписчиков блога о контенте

Сегодняшний пост не о контенте, лендингах или конвертации подписчиков в клиентов. Сегодняшний пост о вас, мои любимые читатели! Сегодня ваше число достигло отметки в 500 e-mail подписчиков, и это очень приятно. Спасибо всем, кто читает меня давно или присоединился на днях.

В знак благодарности я нарисовала праздничную иллюстрацию. На этой картинке 500 человечков. Найдите среди них:

  • Четырёх Черепашек Ниндзя;
  • Одного ортодоксального иудея;
  • Одного Штурмовика из «Звёздных войн».

Для особо пытливых и внимательных там также есть парень с причёской Супермена, парень в монокле и парень с повязкой на глазу:) (кликните на изображение, чтобы лучше рассмотреть).

Этой картинкой я намекаю, что мои читатели очень разные, но каждый из вас для меня дорог. Спасибо, что читаете, открываете, кликаете, комментируете, лайкаете, шерите — это то, ради чего стоит стараться.

Прикладываю памятный скриншот: 500 подписчиков блога о контенте

На эту статью потребовалось:

Рисование: 4 часа 9 минут

Как написать статьи, привлекающие поисковый трафик

Очень трудно предугадать, как аудитория отреагирует на статью. Иногда думаешь: «Ну всё! Сейчас получу миллиарды шэров!» — а потом оказывается, что получаешь миллиарды разочарований. Но не стоит расстраиваться, потому что в долгосрочной перспективе шэры могут не оказать вообще никакого влияния на успешность контента. Гораздо важнее то, сколько новых читателей пришло в блог благодаря статье, в том числе из поисковиков. В этой статье я опишу алгоритм, как создавать материал, на долгосрочную перспективу для привлечения поискового трафика. Рассказывать буду на примере статьи, которую мы писали в компании «Евромакс».

(more…)

О чём забывают дизайнеры

Что обычно бывает, когда вы приходите к доктору? Он назначает вам лечение, а потом вы приходите ещё раз, чтобы проверить, как идёт выздоровление. Это нормально для любой работы — принял меры — проверил, как работает: электрик чинит проводку, и для проверки зажигает свет; учитель рассказывает материал, а потом даёт контрольную; бегун пробегает дистанцию и смотрит на секундомер; модель сидит на диете и каждый день взвешивается… Дизайнер сдаёт макет и считает свою работу выполненной. Странно? Да. Встречается повсеместно? Тоже да. (more…)

Как удалить спам-ссылки из Google Analytics

Всем знакома такая ситуация — куча спама в Google Analytics в отчёте о реферальном трафике (привлечение → весь трафик → каналы → referral):

как удалить спам ссылки из google analytics

Подчёркнутые заходы на сайт — боты, это не реальные люди. Так продвигаются мудаки — вы видите их URL в своём аккаунте и переходите на сайт из любопытства. Контент — маркетинговый инструмент, и его эффективность важно измерять. Реферальный спам трафик осложняет это:

  • Во-первых, приходится разбираться, какие ссылки реальные, а какие — спамерские. Между тем, обратные ссылки очень важны для выстраивания контента. Ты видишь, кто публикует ссылки на тебя, и понимаешь, к какой аудитории ты можешь адресовать свои материалы, в каком направлении можно писать ещё; видишь, с кем можно запартнёриться или разместить рекламу.
  • Во-вторых, из-за грязи в реферальном трафике посчитать конверсию почти невозможно. Вы не сможете узнать, сколько людей и откуда пришли на ваш сайт и как изменения на сайте повлияли на поведение пользователей.
  • В-третьих, у спам-визитов 100% уровень отказов, а это — камень в огород поведенческих и, как следствие, возможное понижение в ранжировании.

(more…)